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4月1日,中国上海人力资源服务产业园虹桥园区迎来合肥市人社局领导一行莅临调研考察。合肥市人社局副局长陶成、正德人力资源股份有限公司董事长管政、合肥市人社局人力资源市场管理处处长王具付、蜀山区人社局副局长余志强、经开区组织人事局人才就业处处长姚岚等一行领导,重点参观了园区内飛越AI+数字人展厅、诚联工厂展厅和CDP公司,深入了解人工智能与数字化技术在人力资源行业的创新应用,并就合肥市当地招商引资、政企协同、数字转型等方面展开了具体的交流。
在飛越AI+负责人韩晓青,运营总监张云的陪同下,考察团深入体验了AI数字人技术在人力资源全链条和人社政务服务、就业服务的落地场景。
飛越AI+运营总监张云向考察团介绍,通过深度学习与自然语言处理技术,赋予数字人“智慧大脑”,在就业服务、企业招聘、政策培训、劳动关系管理等场景中提供类真人交互体验。目前,飛越AI+数字人已为多个企事业单位、产业园打造近百个标杆案例,包括政务服务智能化、新媒体矩阵自动化运营等创新实践。
展厅现场演示了“24小时数字人直播带岗”系统,依托多模态AI技术,飛越AI的虚拟主播可全天候推荐当地企业招聘岗位信息、解析弹幕提问、智能推荐岗位匹配求职者,解放人社直播带岗的精力和人力,实现人岗匹配效率提升3倍,成本降低90%。
“这是我们为就业驿站打造的数字人招聘客服交互一体机。”张云接着介绍。作为就业驿站智能化转型的核心模块,数字人招聘客服通过AI技术与数据整合,实现了招聘服务的精准化、高效化及全天候24小时覆盖。数字人招聘客服依据求职者岗位需求,可精准推荐匹配的岗位,并详细说明岗位信息、企业福利等内容。同时,通过大屏互动功能,数字人可实时解答求职者其他疑问,并支持多语言及多方言交流。这一应用优化了基层公共就业服务水平,帮助企业提升招聘效率,同时让求职者就业更加便捷。
考察结束后,合肥市人社局众领导纷纷表示,此次上海之行收获颇丰,无论是上海两大产业园的运营经验还是上海各优秀人力资源公司的前沿产品,都为合肥当地的产业园运营和人力资源服务数字化转型提供了新方向和新经验,并欢迎上海各人力资源企业赴合肥参观考察交流经验,共同探索人力资源服务赋能当地产业发展新模式。
飛越AI+
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